AGB von Recover for Motion
 

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Behandlungen und Beratungen der Massagepraxis RecoverforMotion. Gegenüber Verbrauchern gelten zusätzlich die gesetzlich vorgeschriebenen Bestimmungen.

Leistungsumfang

• Die Praxis bietet therapeutische/  med. Massagen gemäß Leistungsbeschreibung an.

• Behandlungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Angebot (z. B. 45–60 Minuten) und wird vor der Behandlung vereinbart.

• Der konkrete Behandlungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Behandlungsplan bzw. dem mündlich/schriftlich vereinbarten Leistungsumfang.

• Die Klienten klären in Eigenverantwortung bei Ihrer Kasse ab, ob die Kosten bei dem von Ihnen gewählten Therapeuten übernomen werden.

Terminvereinbarung, Absage und Verlegung

• Termine erfolgen durch Vereinbarung. Terminwünsche sollten, soweit möglich, berücksichtigt werden.

• Absagen oder Verlegungen sind spätestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Bei verspäteter Absage können Stornogebühren anfallen.

• Bei Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr gemäß der jeweiligen Preisliste erhoben werden.

Preise, Zahlungsbedingungen und Leistungsabrechnung

• Die Honorare richten sich nach der gültigen Preisliste der Praxis.

• Zahlungsarten: Barzahlung, Twint oder Kartenzahlung vor Ort 

• Rechnungen werden nur mit Ausnahmen erstellt und müssen bis zum Rechnungsdatum eingezahlt werden

• Gutscheine oder Rabattaktionen sind gesondert geregelt und müssen vor oder während der Behandlung angegeben werden.

Honorar-/ Stornobedingungen

• Stornogebühren richten sich nach der Stornoregelung in der Preisliste (Behandlungswerts bei kurzfristiger Absage).

• Bei wiederholten Absagen kann die Praxis weitere Maßnahmen treffen, z. B. Sperrung von Terminen.

Behandlungsvertrag / Einwilligung

• Vor der Behandlung erfolgt eine Aufklärung zu Zielen, Ablauf, Risiken und Alternativen.

• Der Klient bestätigt, dass er gesundheitlich geeignet ist bzw. offenkundige Gegenanzeigen dem Therapeuten mitgeteilt hat.

• Die Behandlung erfolgt auf freiwilliger Basis; der Klient kann die Behandlung jederzeit beenden.

Aufklärung, Informationspflichten und Einwilligung

• Die Aufklärung erfolgt mündlich einschließlich Hinweis auf mögliche Risiken (z. B. Hautreaktionen, Muskelkater usw.) und Grenzen der Massage.

• Der Klient kann jederzeit Fragen stellen; die Praxis erläutert verständlich.

Haftung

• Die Praxis haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Praxis nur, soweit wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden; die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

• Heilversprechen werden nicht gegeben. Der Behandlungs­erfolg hängt von individuellen Faktoren ab.

Datenschutz und Vertraulichkeit

• Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Behandlungsdurchführung und Abrechnung verwendet und gemäß DSGVO verarbeitet.

• Vertraulichkeit wird gewahrt; Ausnahmen nur bei gesetzlicher Pflicht oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Klienten.

• Daten werden sicher gespeichert; Dauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Zusammenarbeit mit Dritten

• Falls nötig, erfolgt eine Zusammenarbeit mit weiteren Therapeuten oder Fachkräften nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Klienten.

• Weitergabe von Daten erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Qualitätssicherung

• Die Praxis arbeitet mit Standards, Fortbildungen und ggf. Supervision, um Behandlungsqualität sicherzustellen.

Schweigepflicht

• Alle Mitarbeiter sind zur Schweigepflicht verpflichtet. Offenlegung erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.

Widerrufs- und Kündigungsrecht

• Widerrufsrechte richten sich nach dem jeweiligen Leistungsangebot; bei Dienstleistungen, die sofort erbracht werden, kann ein Widerrufsrecht ausgeschlossen oder eingeschränkt sein.

• Der Vertrag kann vom Klienten bzw. der Praxis mit Frist/unter Einhaltung der vertraglichen Regelungen gekündigt werden.